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              包裹管理

              受通關影響,您訂單中多個海外商家的商品將按商品類型分別加入不同的倉庫包裹集貨(為您節省運費),包裹的國際運費按實際稱重結算。訂單付款1天后,請您及時留意商品的入庫情況,您提交"發貨通知"后,海外倉庫才會為您發貨。

              • 商品入倉庫包裹說明:

                包裹內商品 所在倉庫
                女裝、男裝、童裝、腰帶、包、圍巾、披肩、假領、帽子、手套、襪子等。 韓國東大門倉庫
                化妝品、項鏈、耳飾、戒指、手鐲、手鏈、胸針、頭飾、掛件、吊墜等。 首爾東大門首飾倉庫
              • 包裹查詢

                包裹查詢流程:在"我的帳戶 - 我的包裹 - 包裹查詢 - 選擇查詢的包裹名稱"即可查詢包裹內的商品明細信息。

              • 發貨通知

                當您準備將當前包裹內的商品發貨時,請點擊包裹內的"發貨通知"按鈕。您可以按不同的時效需求,選擇物流方式。

              • 注意事項

                • 1. 預計運費并不是實際運費,是系統根據"包裹預估重量"和"物流方式"自動計算的預估運費。

                • 2. 當充值卡賬戶余額小于預計運費時將不能提交"發貨通知";

                • 3. 發貨通知成功提交后,預計運費將從您的充值卡賬戶中凍結;

                • 4. 實際發貨后凍結的"預計運費"將根據實際運費金額,以多退少補的形式進行結算。

              • 包裹擔保

                壹時尚平臺為您的包裹進行跨境配送過程的安全擔保,在整個國際物流配送中一旦出現丟包,損壞等情況,經壹時尚服務團隊確認核實后,我們將在10個工作日內監督物流商全額退賠 ,不讓您受到任何經濟損失。

                • 買家選物流
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